干洗店加盟商档案:
姓名: 李福莲
性别:女
年龄:37岁
藉贯:黑龙江嘉荫县
投资:12万
李福莲和她的洗衣店
从05年8月开店门可罗雀,到08年当地政府邀请洁丰嘉荫店店主李福莲出任洗衣协会会长,嘉荫店从当初的举步维艰到如今的生意火爆,究竟有什么秘诀呢?让我们共同走近其破茧成蝶的蜕变……嘉荫县隶属黑龙江伊春市,是个观念较传统的北方小城,人均消费低,人们基本上还保持着传统的生活模式,比如洗衣,大多是自己在家中完成,生活条件好些的也是请人到家里来洗——干洗消费市场还未形成。
通过《知音》上的洁丰广告,嘉荫的李福莲看到了干洗市场这块巨大的蛋糕,同时还看到了自己的创业之路。借05年初到上海参加展会的机会,李福莲与洁丰中国总部取得了联系,并且在洁丰公司时任业务经理洪亮先生的陪同下参观了上海的洁丰明星店。洁丰公司大气、正规的公司形象和洁丰加盟店统一、规范的店面形象在李福莲心中留下了深刻的印象。后来,回到嘉荫的李福莲拨通了洁丰公司的电话,决定正式加盟洁丰干洗!
完成了在洁丰公司总部的免费业前培训,在洁丰各方的大力协助下,通过李福莲的积极筹备,2005年8月,洁丰嘉荫店正式开业。关注的人不少,真正走进洁丰嘉荫店的人却不多。一个多月下来,店内生意依旧没有什么起色……焦急的李福莲望着冷清的店,陷入了沉思:难道真的是做了一次错误的选择?是该坚持下去还是就此放弃?不甘心啊!想到还在进行店面装修的时候,洁丰公司的领导对他说,有什么问题困难都跟公司说,公司会竭尽全力给予帮助的!……嘉荫店店主李福莲将开店一个月店里的情况反映到公司,得到了工作人员的亲切接待和公司领导的重视。为了改变嘉荫店举步维艰的现状,公司的策划总监和李福莲进行了深入的交流。经过公司策划部的指导,李福莲完成了当地市场的详细调查工作,公司策划部据此向李福莲提出用洗衣代金券做宣传的想法,获得认同后公司为嘉荫店量身制定了一整套关于运用洗衣代金券的营销方案。
于是,嘉荫店的工作人员把这些洗衣代金券送到政府机关试用和给一些公司单位送去作为礼券时。当地的移动通信公司经理跟嘉荫店反映效果不好,因为搞积分换奖品活动的客户都不想要洗衣代金券,觉得没什么用。移动经理跟嘉荫店“建议”等以后洁丰干洗做好了再来合作。
听到这样的反馈信息李福莲心底彻底没了底,赶紧跟公司再次反馈了情况。公司说明了这样的宣传,收效是需要一段时间的,需要再等等看。并建议其应该个人、单位客户两个方案同时进行,要从基础工作做起,不要心急于单位的大订单,同时一定要扎实做好洗衣服务工作,保证洗衣质量。根据公司培训的洗涤技术和传授的店面管理经验,李福莲亲自在店内监督。员工每接一位顾客的衣物,总会有他陪同的影子。
“只有质量和服务才能证明洁丰嘉荫店的实力!”这些持代金券来嘉荫店洗衣的顾客渐渐有了这样的感想。洁丰独特的健康洗衣技术和嘉荫店完善的服务质量在消费者中赢得了口碑,慢慢地顾客来洗衣、办卡多了起来……经过近两年的经营,如今的洁丰嘉荫店,在当地已是一听就能让人竖起大拇指的洗衣店模范!更有甚者从外地驱车将衣物送到洁丰嘉荫店洗涤!
2007年7月1日《洗染业管理办法》正式实施,嘉荫当地的工商部门和消费者协会也决定就办法的实施成立一个洗涤行业协会,从当地经营好、口碑好的洗衣店中选出该协会的会长及代表,以便规范当地洗涤行业和解决洗涤纠纷。李福莲也收到了洗涤行业协会关于参与当地洗涤行业管理办法起草的邀请……
洁丰嘉荫店通过公司的支持和自己的努力,改变了当地的传统洗衣观念,同时也创造出了一个扭亏为赢的典范!嘉荫店用自己的努力和耐心做出的实际成绩赢得了消费者和总公司的认可,在洁丰2007-2008年度全国明星店评选中,洁丰黑龙江嘉荫店强势登榜!