干洗店连锁加盟
（记者 樊文岑 实习生 黄严丽）“明明是干洗，被子怎么会缩水了？”吴小姐最近很郁闷，当年的嫁妆，她心爱的蚕丝被送到服饰维新干洗后，平滑的被芯成了一团团的“面疙瘩”。昨日，她前往服饰维新要求赔偿。
顾客：被子被洗成“面疙瘩”
2008年时，吴女士在黛富妮的专卖店买了一床3000多元钱的蚕丝被。前段时间，吴女士的儿子将被套浓重。吴女士很心疼，准备找一家专业的干洗店洗涤。
2012年7月初，经熟人介绍，吴小姐到镇海路德盛大厦的一家名叫服饰维新的干洗店办了一张会员卡，让工作人员上门取件，干洗蚕丝被。
“本来很光滑很蓬松的被芯，怎么摸起来疙疙瘩瘩的！”吴女士说，被子洗好被送回后，她发现被子变样了，被芯摸上去像一个个面疙瘩，而且被芯缩水了好几寸，被套显得空荡荡的。
“我气坏了。”吴女士告诉导报记者，她把被子抱回了干洗店，工作人员承认出了问题，收回了被子，让吴女士给他们一周时间，看看能否将被子恢复原状。
厂家：应该是水洗造成的
在等待的时间里，吴小姐给黛富妮的厂家打了电话。得知蚕丝被不能水洗，水洗之后就不可能恢复原状。
黛富妮的邱姓工作人员表示，蚕丝被不能水洗，只有专业的干洗店才能洗，被芯变成一团团，应该是水洗造成的。
吴女士打电话给干洗店工作人员，要求对方不能剪开被套。
8月1日，服饰维新干洗店的主管给吴小姐打来电话，承认无法恢复，明确提出要折旧赔偿。
8月2日，吴小姐拨打了12315进行投诉。12315的工作人员表示，高档衣物如果不是保值洗，通常是按1000元来折，一年20%折旧，最多70%折旧。吴小姐一听就蒙了：这昂贵的被子这么一折旧，不就只剩300来元钱了？她怎么都不能接受。
干洗店：我们愿意赔偿
“他们不该事先和我说要不要保值精洗吗？”昨日，吴女士请导报记者一起前往干洗店，她说，出事后她查询了相关法律法规，发现按照《福建省洗染行业》第七条规定：洗涤价值在1000元及以上的衣物，经营者应当主动征得消费者同意，双方作出书面保值精洗约定。
吴女士说，如果按照普通物品来赔偿，根本不合理，而且，在对方回收被子修复时，剪开被套，根本没有知会她，如今被工作人员再次处理过的被芯，仍然会凸起一团团的，所以她明确提出赔偿2000元现金，退还洗涤费用。
这家干洗店所属的南鹏集团董事长陈先生向吴女士道歉，并表示，他愿意赔偿现金1000元，但是对于吴女士提出2000元赔偿要求，他觉得不太合理，希望吴女士能理解。
陈董事长说，他希望吴女士还能继续做他们的客户，他会用更好的服务弥补这次过失。(海峡导报 微博)、
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