如果说周鸿伟的每一次纷争战乱都是一次炒作的话,近日来一场围绕家电价格的战争在互联网上真的开战了。开战的初期就是京东的ceo刘强东发起首次攻势,那么苏宁与国美也不看示弱。同样一淘网也加入了擂台,在考量着双方是否真的降价。现在这场纷争已经引起了商务部门的关注,政府部门表示不管任何电子电子商务企业采取任何促销手段都应该积极保护消费者和供货厂商的合法权益。
开战已经三天了,作为一名普通的消费者我没有感受到任何收益。大部分人的反应就是提价再降价,真的便宜的永远没有货。走进背后就知道其实是一场闹剧,电商大战沦为炒作并不出乎意料,大降价只是一个最好的炒作题材,加上微博等新媒体的广泛参与,无论最终是否降价,炒作知名度,增加网络流量的目的已经实现了。
任何一家采取降价促销的企业只可能一时亏损,却不可能承受永远的亏损。如果京东商城果真按照放出的大话来做,则意味着对这些基本商业理论规则的背弃,最终智能是伤人伤己。在中国的商业发展史上,从来不缺乏价格恶战的案例。再比如说到与生活息息相关的干洗行业,干洗界可谓也有十大品牌之说,最初最早的应该是民族品牌洁丰干洗,最近几年涌进来很多新的干洗加盟品牌”,干洗店加盟连锁的竞争也是到了白热化的程度,新进的品牌只有在价格上面杀价才能赢得客户,这是营销策略,某些干洗品牌公司的干洗机就是这样的范例。 我们曾经采访过洁丰老总,他表示不会一味的打价格战,更多的是把精力放在如何提高产品品质,提高加盟店的经营业绩,为客户创造最大的价值,一个品牌的长久还是要靠产品和客户来说话。的确只有奉行市场中心论的市场价值观,全心全意服务加盟商和顾客,加盟干洗店的同时建立起一套集行业优势,经营模式优势之大成的现代经营管理模式,才能保证我们的加盟商成为最有竞争力和盈利能力的市场主导者。
洁丰干洗为提高加盟店的竞争力和业绩先后推出了奢侈品护理,皮鞋修复护理,奢侈品精细机,独创的全封闭洗脱烘干洗机和全封闭烘干回收一体机等,扩大了干洗加盟店的经营范围,提升了干洗店的盈利能力,节约了洗衣店的洗衣成本,使洁丰干洗加盟店的竞争力遥遥领先于干洗行业。
其实利用杀价来占领市场份额这种企业不乏少数,最典型的案例是1998年长虹囤积彩管大战,彼时长虹与国内八大彩管厂签订了垄断供货协议,将国产76%的21英寸、63%的25英寸和几乎所有29英寸及29英寸以上大屏幕的彩管共计300万只收归长虹,希望通过垄断彩管,让别的彩电生产企业倒闭。长虹囤积彩管掀起价格战,使彩电价格跌到了成本线上。戏剧性的是,以价格战成功的长虹最终输在了价格战上,不仅没能拯救自己也让全行业在价格战中彻底放弃了利润积累能力,导致技术更新步伐被迫放慢。随后几年,日韩彩电企业开始以等离子、液晶为新技术突破口,国内彩电企业在竞争中彻底落败,整个产业因为价格战而遭遇巨大打击。
即便从消费者的利益观察,恶性价格战也未必是长期利好。价格恶战的结果是市场集中度提高,但是当竞争对手被淘汰之后,强势企业往往会选择提高价格赚取高额利润。总之电商企业的价格战更像是一次炒作推广的经验,那么对于其他行业,这种战争是否真的有利于企业的成长,这种战争消费者是否真的接受。这次消费者只是配角,下一次呢?
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