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干洗行业的淡季即将过去，干洗店又会迎来下一拨旺季生意。所有干洗店在做好旺季之前的准备，比如跑业务增加客户，提前退出优惠措施来吸引秋冬的第一批新客户，干洗机烘干机的维护保养都是为了下一个寒冬而做准备。但是在做这些工作的同时，去年干洗行业出现的问题还是要注意，干洗行业红火的背后也是存在各种问题，因为客户的各种不满意而出现的信任危机我不知道有多少加盟干洗店在这方面注意。
我们在市场走访的过程中碰到一位要洗汽车坐垫的吴先生，他说现在来洗车垫还无所谓，因为车垫本身好洗也不存在洗护质量问题。但是在去年冬天的时候有一件事让他一直很是耿耿于怀，吴先生反映，他太太将一件白色羊毛大衣送到小区附近的一家干洗店，去拿衣服时却发现，衣服被洗成了“大花脸”。干洗店老板称，可能是与其他衣物混在一起洗出现了“串色”。太太提出让对方赔偿损失，店老板不同意，表示还能洗好，结果又重复洗了两次，还是没有洗干净。“后来他说再也不敢把贵重的衣服送到小干洗店了，不但衣物受损，还惹一肚子气。”
像这种现象比比皆是，只是在淡季的时候会少一点，那么旺季的时候就不好说了。市消协工作人员介绍，近年来，有关洗衣纠纷的投诉一直有增无减。目前，消费者对干洗店的投诉主要集中在干洗的衣物被染色、染脏、熨坏等方面，纠纷的调解成功率很低。很多消费者洗衣时不注意保存原始票据，出现问题向洗衣店索赔时，就无法证明衣物的实际价值，结果索赔陷入被动。此外，干洗过程中发生质量问题后，对于贵重衣物的洗涤、赔偿责任及计算方法，消费者和经营者事前缺少约定，结果责任难分。“干洗纠纷一般不好调节，消费者不满意，对该行业的意见自然增多。”
业内人士透露，干洗衣物行业的技术、资金门槛相对较低，引得经营者纷纷涌入，不可避免地会造成店面良莠不齐。很多干洗店都是没有品牌加盟，甚至有些小型洗衣店根本就没有干洗设备，几瓶干洗液和一把蒸洗熨斗，就敢向外揽活儿；还有的小店即使有干洗设备，但为降低洗衣成本，用水洗代替干洗，时间长了难免出现令消费者不满意的问题。而消费者与洗衣店经营者发生矛盾时，往往又不能及时得到解决，使得该行业的诚信越来越差。
其实在洁丰干洗加盟连锁看来，经营一个干洗店本来就是为了长久的开下去，而不是一时盈利不顾后面的发展，所有经营干洗店的投资者一定要有品牌意识，在你选择加盟品牌的时候这个品牌已经带给了你比较高的信任度和知名度，那么只需要你经营好这个品牌经营好这个店就可以了。 我们看到有一部分商家在加盟干洗店的时候选择会是很好的老牌子，在加上自己的诚信经营和善于管理，其实在方圆百里都可以竖起自己的标杆，这样发展的后果就是你永远不用担心店里面没有生意。 相反有些加盟商，只是选择了加盟品牌但是根本没有按照相关的洗衣规定和程序走，这个品牌带给你的用户量也会随着你的经营模式而越来越少。
洁丰干洗店加盟连锁品牌呼吁，加强社会监督，加大管理力度，让干洗业有章可循，是这一行业走出“信任危机”的关键所在。对经营者而言，需全方位提升服务质量和档次，在观念、设备等软硬环境上齐头并进，在经营思路上追求特色，树立起自己的诚信品牌，经营和管理好你的干洗品牌。
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