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“用户”是一种泛称，它可细分为“客户”、“最终用户”和“间接用户”（或称为关系人）。掏钱买产品的用户称为客户，而真正使用产品的用户称最终用户。客户与最终用户可能是同一个人，也可能是不同的人。对于洁丰干洗来说，客户和用户都是一样的性质，为客户创造利益的同时服务用户，这也是洁丰干洗店加盟连锁一直以来一直追捧的原则。洁丰干洗企业的宗旨就是创造需求，了解顾客对干洗的差异化需求是企业锁定目标消费者的主要依据。如果说使顾客基本满意是市场入场券的话，那么让加盟干洗店的客户惊喜则是企业成功的前提。
从某种意义上说，创造需求就是创造差异：是不是与众不同、杰出特征、独一无二，是不是比竞品更好、更新、更快。客户提出的需求一般比较宏观，更具体的应该从最终用户那里获取。“你的所宣导是什么并不是最重要的，重要的是消费者认为你的产品是什么”——但你也尽管放心，消费者一定不会将鸡蛋当成榔头。尤其是在干洗店加盟日趋同质化、信息技术高度发达、消费者日趋成熟的今天，如何突出你的产品特色或卖点就更显得无比重要。
本土干洗品牌面临的最大挑战是，从依靠大规模的广告和促销建立品牌意识，转变到通过战略性举措建立起能让目标顾客感觉到的品牌价值。干洗企业需要做的，不是比照现有的产业最佳实践亦步亦趋，而是改变产业景框，重新设定游戏规则；不是瞄准现有市场中的“高端”或“低端”顾客，而是面向代表着潜在需求的买方大众；不是一味地通过无限细分市场来满足顾客的偏好，而是通过合并这些细分市场，进而整合需求。
这一点洁丰干洗做的就是比较好的，创造差异，突出品牌。洁丰干洗加盟连锁主打民族第一品牌，用十几年的历程告诉你选择洁丰没有错，从所有干洗加盟行业的营销模式来看无非就是提供培训，买设备，帮助开店。 但是真正的用户需求是什么呢， 首先客户要的是营销指导，经营理念，高质量的设备和一个好品牌，其次用户需要的是良好的洗衣质量，高端洗理念带来的舒适感。 洁丰干洗遵从这一宗旨，一直在创造诧异跟随服务，给客户提供完整的营销理念和指导，定期举行营销促销优惠活动，店铺选址，装修设计，洁丰干洗一直在做。为用户提供的就是高端的HC洗衣理念，全面周全的干洗技术和洗涤材料还有有保证的消毒设备。
干洗品牌成功的关键是在企业核心顾客群中确立对品牌价值的信任感。干洗店加盟行业正从规模竞争走向系统竞争时代，众多企业正面临从单纯追求市场份额增长到强化核心业务、与行业巨头错位竞争的过程。突破性的思维源自企业战略的高度。加盟干洗店，你有注意了吧！
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