干洗加盟店越开越多,有的时候一个市区可能会有十家左右的干洗店,那么如何能在其中脱颖而出呢,就要做好干洗店特色服务,就是要配合顾客的胃口尤其是特殊情况。除了要注意地域性和开店条件,还要考虑该地区的经济水准,文化素质等等。
每天进步向往成长
干洗店的经营者如果不追求成长,不往更高的目标努力,那么你的服务和技术就会渐渐落后于别人,现在服装变化日新月异,各种面料层出不穷,你必须每时每刻的学习和总结才会在每遇到一件新的衣服的时候知道如何去清洗时最好的,在洁丰我们看到一些已经开店两年多的人重新来学习就是想要学习目前更为先进的洗衣知识和技巧。
善于创新
开干洗店也是要善于创新的,只有不断的创新才会有更好的前景,如果别人只是在干洗衣服水洗衣服,那么你创新推出一项干洗宝宝护理,皮鞋护理等,相信这个也绝对会给你带来不少的利润。
追求合理的利润
开干洗店目的就是通过自己的努力来赚钱,所以不能单靠降价打折异味的吸引顾客,而是应以更好的服务内容去获得正常的合理的利润。然后从正常的利润中,取出一部分再投资到整体事业中,以便长期性地对顾客提供更完美的服务。
关注顾客的实际需要
要实际关注客户的需要,如果你这个住宅小区范围内皮衣或者裘皮的比较多,那么在皮衣护理清洗方面一定要做到最好,而不是一味的追求干洗。 只有不断的关注顾客的需要,才能从内心深处打动顾客,从而成为干洗店加盟者的长期客户。
把握潜在的良机
很多时候,生意的成功在于是否能够掌握潜在的良机。干洗店要在在平时要善于选择适当时机,调查顾客对干洗店的满意地方在哪里,不满意的地方在哪里,无则加勉有则改之。抓住适当上的时机抓住客户的心理,让他们认为干洗店是一个负责人,服务成熟的店铺。
做好特色功夫
现在干洗店很多,而且服务也大同小异,那么如何做好特色服务就要靠你们动脑筋了,比如别的干洗店都是等顾客来,那么我们也可以主动出击上门取衣,如果别的干洗店在办洗衣卡,那么我们在办洗衣卡的时候送一包或者少量的洗涤用品样装,都是可以吸引到客户的。 我知道山东的一个洁丰干洗店做的特别好的就是,他每周二是免费熨烫日,每周二为所有的客户熨烫衣服,只要你在那天送过去就可以了。这就是特色服务,这就是有别于其他干洗店的服务。
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