上海洁丰干洗创立至今,始终坚持建立健全的营销及服务体系,提供完善的售前、售中、售后服务,为加盟商与顾客创造最高价值。此外,我们透过教育培训,提升专业水准,并与国际同行密切交流,以培养优秀的同仁,提供给顾客和加盟商精致的服务,那么到底是怎样的政策支持推动着洁丰呢?
首先,我们拥有强大的品牌和广告支持,洁丰对全国各地加盟店进行风格一致的设计,导入企业识别系统,以统一的服务形象宣誓对顾客始终如一的承诺,同时推动全员品牌经营,让每一位洁丰人都贡献心力,建立起一个顾客认同的优良品牌,使得顾客对良好的品牌形象,规范的管理、优异的服务,设计新颖的店面给于充分的信任,进而认可我们的洗衣服务,同时,长期不间断的在国内各大电视台、电台、互联网、报刊杂志等涵盖全国的媒体上以多种方式开展广告宣传活动,各地区都可不同程度的得到广告支持。比如:与央视、上海文广传媒、全国各大卫视、知音、读者、上海故事、百度、搜狐、雅虎、新浪等合作并不断加强宣传力度,强化品牌影响,为加盟商的宣传提供有力支持,另外,还有节假日的促销POP广告、当地报刊、杂志的广告策划等。 当然,不得不提的是,洁丰干洗拥有更加优秀的技术力量在支持着,我们实行全方位、高质量的免费培训,经过洁丰强化考核的国家级洗衣技师对加盟商进行从理论到实践全方位的培训,整体培训内容包括:面料识别、污渍种类识别、去渍原理、洗涤、熨烫、机械设备操作维护、市场营销、店面管理、顾客关系管理、电脑系统管理、前台接待服务等,使加盟商的长期经营无后顾之忧,而且,提供一套完整的指导手册,便于加盟店能在最快的时间内跟上团队的步伐,让顾客充分感受到规范的品牌的运作风范,专业的洗衣店营销大师,对所有加盟店经营进行全年跟访,提供给每位加盟商全年节假日营销(包括淡季营销)支持和最适合的营销方案,并通过网络、邮件、电话等方式随时接受加盟商的营销咨询,由60多人组成的售后服务体系也整装待发,秉持高效的售后服务政策,除了日常的售后维护外,还将与每年7-8月份淡季时派遣技术人员进行全国范围内的巡检,拜访每一位加盟商,了解经营状况、解决技术难题和进行全方面的设备年检,使每一位加盟商的旺季经营无后顾之忧。 最后,我们会对每位加盟商,在所属一定区域及时间内实行严格的区域保护政策:致力合作、力求双赢,确保加盟商的经营风险总是处在最低水平。 这是洁丰干洗店的政策优势,也是每一位洁丰人应该为加盟商做的,我们真诚的希望每一位客户都可以从洁丰干洗加盟获得希望,获得成功!
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